O que é Segurança da Informação e como funciona na prática

Entenda os pilares, conceitos e como aplicar a segurança da informação nas empresas em conformidade com a LGPD e a ISO 27001

Vivemos em um mundo em que a informação é o ativo mais valioso de uma organização  e também o mais visado.Vazamentos, ataques cibernéticos, engenharia social e falhas humanas podem gerar prejuízos financeiros, danos à reputação e sanções legais com base na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

A Segurança da Informação (SI) surge como um sistema estruturado de políticas, controles e práticas que garantem que as informações da empresa — sejam elas digitais ou físicas — estejam protegidas contra acessos indevidos, alterações e destruições.

O que é Segurança da Informação

A Segurança da Informação é o conjunto de ações e controles voltados à proteção dos dados e sistemas da organização, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessá-los, utilizá-los e modificá-los.

De acordo com a norma ISO/IEC 27001:2022, segurança da informação significa “a preservação da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação”.

Em termos práticos, isso significa:

• Confidencialidade: apenas quem tem autorização deve acessar a informação.

• Integridade: os dados não podem ser alterados sem permissão.

• Disponibilidade: as informações precisam estar acessíveis quando necessárias.

Esses três pilares — CID — formam a base de toda a governança em segurança da informação.

Por que a Segurança da Informação é importante

A LGPD reforçou a importância da segurança da informação ao exigir, em seu artigo 46, que os agentes de tratamento adotem medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais.

Além disso, normas como a ISO 27001 (Segurança da Informação) e a ISO 27701 (Privacidade da Informação) padronizam a forma como empresas devem gerenciar riscos, estabelecer políticas e conduzir auditorias.

Entre os principais benefícios estão:

• Redução do risco de vazamentos e incidentes;

• Proteção contra fraudes e ataques cibernéticos;

• Maior confiança de clientes e parceiros;

• Conformidade com legislações e certificações;

• Continuidade dos negócios mesmo diante de falhas ou ataques.

Exemplo prático: uma empresa que utiliza sistemas de backup, controle de acesso e políticas de senha robustas está aplicando medidas diretas de segurança da informação.

Como a Segurança da Informação funciona na prática

A implementação da segurança da informação envolve um ciclo contínuo de gestão baseado em quatro etapas principais — o modelo PDCA (Plan, Do, Check, Act):

Planejar (Plan): identificar riscos, definir políticas e objetivos de segurança;

Executar (Do): implementar controles técnicos e administrativos (como firewalls, criptografia e treinamento de usuários);

Verificar (Check): auditar e monitorar a eficácia dos controles implementados;

Agir (Act): corrigir falhas e promover melhorias contínuas.

Esse ciclo é a espinha dorsal da ISO 27001, que estabelece os requisitos para criar um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI).

Exemplos de controles de segurança

Os controles mais comuns aplicados nas empresas incluem:

• Controle de acessos: autenticação de usuários, senhas seguras, duplo fator de verificação;

• Proteção de redes e sistemas: firewall, antivírus, segmentação de rede;

• Gestão de vulnerabilidades: atualização periódica de softwares e patches;

• Criptografia: proteção de dados sensíveis em trânsito e em repouso;

• Gestão de incidentes: plano de resposta e comunicação imediata;

• Conscientização: treinamentos para reduzir erros humanos e fraudes.

Esses elementos compõem a defesa em camadas — conceito essencial ensinado nos cursos ISFS e ISMP da trilha de certificação EXIN.

Segurança da Informação, LGPD e ISO 27001

A LGPD e a ISO 27001 se complementam:

• A LGPD define o que precisa ser protegido (dados pessoais e sensíveis);

• A ISO 27001 explica como proteger essas informações por meio de políticas e controles técnicos.

Enquanto a LGPD exige que o tratamento de dados seja seguro e rastreável, a ISO fornece as ferramentas para estruturar essa proteção, incluindo políticas de acesso, gestão de incidentes e controles criptográficos.

Em resumo: se a LGPD é o “porquê”, a ISO 27001 é o “como”.

Como o DPONOTE e a MainSafe fortalecem a segurança da informação

• DPONOTE: software integrado de governança, risco e conformidade, com módulos baseados na ISO 27001 e na LGPD, incluindo RoPA, auditorias.

• MainSafe Consultoria: implantação e manutenção de sistemas ISO, programas de conformidade LGPD e auditorias internas e externas.

• Treinamentos e formações:

  • Formação de DPO e profissionais de segurança da informação certificados pela EXIN (ISFS e ISMP);

  • Microlearning corporativo sobre boas práticas de segurança da informação e proteção de dados.